Rabu, 30 Maret 2016

ITIL DAN COBIT

Disini saya akan menjabarkan definisi dari ITIL dan COBIT...

ITIL

Information Technology Infrastructure Library atau yang lebih dikenal dengan ITIL adalah sebuah kerangka kerja atau konsep yang menggambarkan praktek terbaik di manajemen layanan teknologi informasi (TI)  dan berfokus pada pengembangan dan pengukuran yang terus menerus terhadap kualitas dari layanan IT yang diberikan baik terhadap bisnis atau pelanggan.

Manfaat ITIL

  1. Mengurangi biaya
  2. Peningkatan layanan TI melalui penggunaan proses-proses praktek terbaik yang telah terbukti meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pendekatan yang lebih profesional untuk pelayanan standar dan pedoman.
  3. Meningkatkan produktivitas.
  4. Meningkatkan penggunaan keterampilan dan pengalaman.
  5. Meningkatkan penyampaian layanan pihak ketiga melalui spesifikasi ITIL atau ISO 20000 sebagai standar untuk pengiriman layanan pengadaan jasa.


COBIT

Control Objective for Information and related Technology disingkat COBIT adalah kerangka panduan tata kelola TI atau bisa juga disebut toolset pendukung yang bisa digunakan untuk menjembatani gap antara kebutuhan dan bagaimana teknis pelaksanaan pemenuhan kebutuhan tersebut dalam suatu organisasi.

Tujuan utama COBIT dalah menyediakan kebijakan yang jelas dan good practice agar perusahaan mampu meningkatkan nilai tambah dalam bidang IT juga membantu manajemen senior dalam memahami dan mengelola resiko-resiko yang berhubungan dengan IT.

PERBEDAAN ITIL DAN COBIT


ITIL dan COBIT ini saling melengkapi satu sama lain karena menurut sumber yang saya cari di internet yaitu COBIT merupakan navigator yang mengarahkan kemana tujuannya, sedangkan ITIL merupakan kendaraan yang dipakai untuk mencapai tujuan.

Referensi materi ITIL dan COBIT :
https://id.wikipedia.org/wiki/COBIT

Link artikel tentang SIM dan Manajemen Layanan SI/TI : http://afnioriestia.blogspot.co.id/2016/03/hubungan-antara-sistem-informasi-dan.html

1 komentar: